Informations générales
Date limite de candidature
29/05/2025
Catégorie
B
Cadre d'emploi
Techniciens territoriaux
Niveau de responsabilité / fonction
RI Fonction Niveau 2
Où je postule ?
Direction Générale
DGR – Ressources
Direction
DRN – Département Ressources Numériques
Description du poste
Intitulé du poste
Technicien exploitation H/F
Nature de l'emploi
Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s)
Temps de travail
Temps complet
En quelques mots
Proximité, innovation et engagement : Rejoignez Nantes Métropole, la Ville de
Nantes et son CCAS ! Des opportunités professionnelles diverses, au coeur
d'une métropole en constante évolution.
Description du service et du poste
Le Département des Ressources Numériques (DRN) gère les systèmes d’information de la Ville de Nantes et de Nantes Métropole (170 collaborateurs, 8 000 postes de
travail, 400 applications métiers).
Ces solutions informatiques couvrent la diversité des missions de la collectivité (petite enfance, culture, espaces verts, cycle de l’eau, mobilités…), participant ainsi au service public de proximité qui fait notre quotidien.
Le DRN est constituée de 4 Directions dont la Direction des Infrastructures et Services (DIS). Au sein de la DIS, vous serez positionné.e dans le service production informatique et notamment dans l’unité exploitation.
Rattaché.e au responsable de l'unité exploitation, et au sein d’une équipe de 6 collaborateurs, vous contribuez à l’exploitation et au maintien, en conditions opérationnelles, de l’ensemble des plateformes du système d’information.
Vos activités :
- Diagnostiquer, analyser, prioriser et résoudre les incidents survenus sur les applications informatiques, l’infrastructure serveurs, les traitements et éditions, selon la certification ISO9001. Au besoin, vous escaladez ces incidents vers l’expertise interne du DRN ou ses partenaires
- Assurer un contrôle préventif du bon fonctionnement des applications et de l’infrastructure informatique serveurs avec les outils de supervision technique et applicative permettant la détection des pannes
- Assurer la mise en exploitation d’une application (recueil des consignes techniques et fonctionnelles, conception et déploiement de la supervision et des sauvegardes associées), suite à une mise en production ou à une évolution
- Concevoir, réaliser et déployer des traitements automatisés en lien avec l’orchestrateur « Opcon » ainsi que des processus de sauvegarde avec les outils « Commvault » et « Veeam », en coordination avec les architectes et chef.fes de projet informatiques
- Mettre en œuvre la restauration de données suite à un incident technique ou à la perte de fichiers d’utilisateurs
- Concevoir et déployer des sondes de supervision technique et des scénarios de tests applicatifs
- Assurer l’administration et la conduite des projets d’évolution des outils de sauvegarde.
Profil recherché
Vous détenez des connaissances sur l’administration et la conception de sauvegardes et restaurations idéalement avec les outils « Commvault » et « Veeam » et maîtrisez le suivi d’alertes ainsi que la conception de sondes de supervision technique avec des outils tels que « Centréon » ou « Nagios ».
Vous disposez également de connaissances en réalisation de scénarios de supervision applicative idéalement avec « Selenium » ou « Ip-Label » et en conception et planification de scripts systèmes, voire en ordonnancement de traitements.
Reconnu.e pour vos qualités relationnelles et vos capacités d’écoute, vous appréciez le travail en équipe et en transversalité. Détenant des aptitudes rédactionnelles, vous êtes force de propositions et savez faire preuve d’une forte réactivité, d’adaptabilité et d’autonomie dans l’exercice de vos fonctions.
Sujétions liées au poste :
Astreintes régulières de 18h15 à 23h00 du lundi au vendredi, le samedi de 8h15 à 18h15 et ponctuelles le dimanche (élections, etc)
Conditions d'exercice
Rémunération
Statutaire + Régime indemnitaire + Prime de service public + Prime de certification.
Avantages
Titres de restauration, Participation mutuelle et prévoyance, COS, Aides aux familles.
Poste ouvert au télétravail
Oui
Contacts et informations complémentaires
Besoin d'informations sur le poste ?
Nicolas MIAULT, Responsable unité exploitation ressources numériques, 06 85 57 88 02
Besoin d’informations sur votre candidature ?
Véronique COUREAU, gestionnaire RH : 02 52 10 81 37
Adressez votre lettre de motivation, votre CV, votre dernier arrêté de situation, votre dernier bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant.
Date d'entretien prévue le :
13/06/2025
Localisation employeur
Ville
Nantes