Rejoignez le Centre de Supervision urbain de Nantes Métropole pour participer activement à la sécurité et à la tranquillité publique d'une métropole dynamique et innovante !

Ouvert en 2018, le Centre de supervision urbain de Nantes Métropole (CSU) fonctionne 24h/24 et 7j/7 grâce à une vingtaine d'opérateurs. Cette vidéoprotection est complémentaire aux patrouilles de Police sur le terrain, permettant de renforcer la prévention et la résolution des faits de délinquance.

Nous recherchons pour l'organisation en 3 roulements du service, un Chef d'équipe, opérateur et encadrant de proximité. Vous êtes l'intermédiaire entre la Responsable du CSU et son adjoint auprès des opérateurs de vidéoprotection.

Vos activités s'articulent ainsi :

Supervision et coordination

• Animer et coordonner l'activité des opérateurs en horaires décalés
• Répartir l'activité des agents, vérifier la bonne exécution des surveillances et des attentions spécifiques
• Transmettre les consigner et contrôler l'application rigoureuse des consignes
• Vérifier les écrits de service : main courante, synthèse...
• Maintenir la cohésion, la rigueur et la qualité du service rendu au public

Observation, analyse et exploitation des images

• Utiliser et maîtriser le système d’exploitation vidéo
• Repérer et qualifier les événements significatifs sur l’espace public
• Alerter les partenaires compétents et déclencher les interventions adaptées
• Extraire et archiver les images dans un cadre réglementaire

Appui technique et suivi des équipements

• Assurer la maintenance de premier niveau (masquages, paramétrages, prépositions de caméras).
• Signaler les dysfonctionnements et collaborer avec les techniciens pour les diagnostics
• Participer à l’optimisation du dispositif et à l’évolution des pratiques

Contribution au bon fonctionnement du CSU

• Garantir la bonne tenue et l’organisation de la salle
• Formuler des propositions d’amélioration continue
• Participer à la veille réglementaire et au respect de la charte éthique

Vous avez une expérience similaire en matière de sécurité ou des connaissances en matière de réglementation de la vidéoprotection, de l'exploitation, de l'archivage et de la destruction des images.

Une expérience en police municipale, nationale ou en gendarmerie constitue un atout pour ce poste ainsi que la pratique d'un management opérationnel de proximité notamment sur des horaires atypiques.

Votre réactivité et votre capacité à réagir de façon adaptée dans des situations sensibles sont des qualités pour ce poste.
Sans oublier le sens du service public, de la déontologie et la discrétion comme pré-requis.

Organisation du travail :

• Horaires : 09h00 - 18h30 /
  14h30 - 0h00 / 16h30- 02h00
• Travail 1 week-end sur 3