Initié par la Ville de Nantes avec le concours de plusieurs partenaires, Citad'elles est ouvert 24H/24H et 7j/7j et accueille les femmes victimes et leurs enfants co-victimes, de manière inconditionnelle, suite à tous types de violences (physiques, sexuelles, psychiques, économiques, qu’elles aient lieu dans la sphère privée ou publique).

Sous la responsabilité directe de la responsable de service, au sein d’une équipe
pluriprofessionnelle, vous assurez des fonctions d'accueil, d’écoute, de prévention,
d’information et d’orientation des femmes victimes de violences. (avec ou sans
rendez-vous du lundi au samedi).
Vous contribuez à l’évaluation des situations du temps de l’urgence à la
reconstruction.
Vous accompagnez et suivez les personnes en facilitant un projet de parcours des
victimes, coordonné et sans rupture. Pour ce faire, vous rendez la personne actrice de
son parcours. Vous renforcez la coopération entre les acteurs au plan social, sanitaire,
médical, juridique et de l’accès aux droits. Vous menez votre action dans une
approche globale et pluridisciplinaire en mobilisant à la fois les compétences des
professionnels et opérateurs partenaires du centre ainsi que les dispositifs et acteurs
du territoire.

Dans le cadre du développement d’une mission ressources du centre, et d’une montée
en puissance du territoire sur les enjeux de lutte contre ces violences, vous alimentez
l’expertise collective et participe aux actions de sensibilisation et de formation des
professionnels et du public.

Titulaire de préférence d'un diplôme supérieure issu du secteur sanitaire et social
(ASE, CESF, IDE,psychologue), et d’une spécialisation sur les psycho-traumatismes
liées aux violences, vous disposez d’une expérience acquise en collectivité et avez de
solides connaissances de l’institution publique, du cadre d’actions des collectivités
territoriales, des acteurs et partenaires vous permettant de mieux appréhender
l’environnement local sur le territoire.
Aguerri.e aux dispositifs d’accompagnement social et d’accès aux droits, vous êtes
familiarisé.e aux principes de gestion de crise et maîtrisez les techniques d’entretien
ainsi que les méthodes et outils d’évaluation pour favoriser l’autonomie de la personne
et la rendre actrice de son projet.
Vous faites preuve d’une écoute active et empathique centrées sur la réponse aux
besoins des personnes et de leurs entourages et faites preuve d’esprit d’équipe, d’une
volonté de développer un culture commune et d’une bonne capacité relationnelle pour
créer et développer un bon environnement partenarial et des relations constructives
entre les différents acteurs.
Vous maîtrisez l’outil informatique et les logiciels métier en rapport avec la thématique
ainsi que la rédaction des différents écrits.
Si vous êtes infirmière ou infirmier en soins généraux, vous disposez d’une
qualification en puériculture ou psychiatrie.