Chargé d'accueil H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2025-13348  

Date limite de candidature

16/11/2025

Catégorie

C

Cadre d'emploi

Agents sociaux territoriaux

Niveau de responsabilité / fonction

-

Nombre de postes à pourvoir

2

Où je postule ?

Direction Générale

DGDCS – Cohésion Sociale

Direction

Direction de l'Inclusion Sociale

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'accueil H/F

Nature de l'emploi

CDD

Durée du contrat

Moins d'1 mois

Poste à pourvoir à partir du

22/12/2025

En quelques mots

Devenez acteur de Nantes Métropole et participez à la transformation de la Ville en rejoignant une équipe dynamique et engagée.

Description du service et du poste

Direction Générale Déléguée à la Cohésion sociale / Direction de l’inclusion sociale / PHLUS/ Accueil de jour Familles

 

Au sein de l’accueil de jour destiné aux familles sans hébergement stable, vous accueillez le public (parents et enfants / femmes enceintes) et proposez du contenu permettant de créer du lien et de soutenir la vie familiale.

 

Activités principales :

 

  • Accueillir le public de l’accueil de jour et réguler son fonctionnement quotidien

 - Réguler l’entrée dans le local en respectant la jauge d’accueil

- Accueillir les personnes 

- Participer au suivi de l’activité

- Faire connaître les règles de fonctionnement de l’accueil de jour et veiller à leur respect : fonctionnement de la cuisine, de l’espace détente, utilisation du poste informatique, jardin, ...

- Réguler l’accès aux différents espaces

- Veiller au respect du matériel mis à disposition

- Alerter la coordonnatrice sur les dysfonctionnements, tensions ou situations problématiques au sein de l’accueil

- Signaler les situations auprès des partenaires concernés via les processus établis (115)

 

  •  Animer l’accueil de jour

Contribuer au fonctionnement quotidien de l’accueil de jour : approvisionnement, rangement du matériel

- Proposer et mettre en œuvre des animations/activités destinées à créer du lien entre l’équipe d’accueil et les personnes accueillies

- Participer à l’élaboration et à la mise à jour du projet d’établissement de l’accueil de jour

- Contribuer à la qualité des relations de voisinage et à la tranquillité publique des espaces extérieurs

- Connaître les partenaires municipaux du quartier (équipe de quartier, équipement développement social)

 

  • Contribuer au parcours d’insertion des familles accueillies

- Prendre connaissance de la situation de la famille et des lieux où elle est accompagnée

- Faire le lien avec les autres acteurs de l’urgence sociale et de l’insertion sociale, en fonction des besoins repérés et dans le cadre de la procédure définie

- Connaître les partenaires internes et externes de l’insertion sociale et contribue au partenariat

- Guider et conseiller les personnes accueillies sur les gestes quotidiens de la parentalité

- Contribuer à créer une atmosphère propice aux échanges et aux jeux familiaux

- Proposer des activités adaptées aux plus jeunes

- Connaître les partenaires internes et externes de la petite enfance et contribue au partenariat

Profil recherché

Vous avez une expérience dans l'accueil d'un public en difficulté.

Vous savez vous adapter à tous types de public et savez faire preuve de bienveillance.

Vous avez un réel sens de l'écoute et du dialogue.

Vous aimez le travail en équipe, vous savez respecter les procédures et les consignes.

Vous êtes discret.e et êtes capable de prendre du recul. 

 

Ce poste vous intéresse, envoyez-,nous votre CV !

Conditions d'exercice

Rémunération

Selon profil

Avantages

Selon profil
Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur·rice·s.
- Carte restaurant (201,40€ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60%
- Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables - Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance)
- Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...)
- Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU)

Localisation employeur

Ville

Nantes